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5 ventajas y desventajas de la evaluación de desempeño de 360 ​​grados

Una evaluación de desempeño de 360 ​​grados es una evaluación de múltiples fuentes. Esto significa que su desempeño es juzgado por varias personas y puede incluir gerentes, subordinados, colegas y clientes. ¿Como funciona esto? Cada uno de los evaluadores te califica en función de unos criterios determinados, todos ellos basados ​​en el rendimiento (orientación estratégica, liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, capacidad de organización, resolutividad, adaptabilidad, etc.). Este tipo particular de retroalimentación se utiliza durante la evaluación, la asignación de recursos, la planificación de la sucesión y también para respaldar las decisiones de pago.

Si bien obtener todos los comentarios necesarios de más de una fuente puede ser útil para un individuo, ¿también puede ser perjudicial? La respuesta corta es que existen ventajas y desventajas en este método de evaluación. Aquí hay un vistazo:

Lista de ventajas de la evaluación de desempeño de 360 ​​grados

1. Proporciona retroalimentación desde diferentes perspectivasComo se mencionó anteriormente, una evaluación de 360 ​​grados puede involucrar a gerentes, subordinados, colegas y clientes. Esto es útil porque una persona interactúa de manera diferente con aquellos con los que trabaja. Por ejemplo, pueden ser más abiertos con un colega que con un gerente. Además, lo más probable es que un colega pueda dar una mejor evaluación de cómo trabaja una persona en comparación con el gerente porque es con quien la persona pasa más tiempo a diario. Obtener retroalimentación de diferentes fuentes permite una retroalimentación más equilibrada.

2. Identifica oportunidades de desarrolloEl desarrollo y el crecimiento personal son cruciales para una carrera exitosa y las áreas en las que uno necesita mejorar pueden abordarse a través de una retroalimentación de 360 ​​grados. A través de este tipo de retroalimentación, debe mejorar sus habilidades de comunicación o mejorar con la resolución de conflictos o cualquier otra área en la que necesite mejorar. Te ayuda a alinearte mejor con tus objetivos profesionales.

3. Se centra en las competencias básicasLos comentarios están diseñados para mostrar cómo ha estado ayudando a la empresa y de qué otra manera puede hacer mejores contribuciones. Una retroalimentación de 360 ​​grados se enfoca en las competencias que reflejan ese estándar de comportamiento e interacción dentro de una organización.

Lista de desventajas de la evaluación de desempeño de 360 ​​grados

1. No es realmente una evaluación honestaUna persona puede ser completamente deshonesta cuando completa un formulario de comentarios para un individuo determinado. Pueden tener miedo de herir los sentimientos de otra persona si los clasifican de cierta manera. Además, algunos pueden ser vengativos y clasificar a una persona por debajo de lo que se merece. Como tal, el método no es del todo fiable.

2. Puede llevar mucho tiempoEsto depende de cuántos puntos deben cubrirse en la evaluación y cuántas personas necesitan recibir comentarios. Por ejemplo, se le puede pedir a una persona que proporcione comentarios para su colega y su gerente. Responder a estos formularios de comentarios requiere mucha reflexión porque no puede simplemente hacer clic.

Entregar la retroalimentación a la persona real también toma tiempo. La persona necesita que le digan sus puntos buenos y malos y cómo puede mejorarlos. A veces, la persona evaluada no está del todo de acuerdo con la evaluación, lo que podría generar problemas.

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